Es ist eine bekannte Tatsache, dass Mütter Helden sind - sie finden alles, was wir verloren haben, und haben eine Antwort auf alles, was wir jemals gefragt haben. Treffen Sie Monica Royer, eine Frau, die keine Ausnahme von dieser Aussage ist. Die Kombination ihrer Fähigkeit, sich mit anderen einzufühlen, und die konstante Unterstützung ihrer Familie drängten dazu, Monica + Andy zu gründen, eine Firma für Babykleidung, die jeden Einkauf personalisiert und die besondere Erfahrung einer Mutter nachahmt (Sie will auch einen Podcast starten, um Unternehmerinnen zu ermutigen - gibt es irgendetwas, was sie nicht tun kann!). Lesen Sie weiter, um die größten Herausforderungen zu erfahren, mit denen sie bei der Gründung ihres Unternehmens konfrontiert war und wie sie inspiriert bleibt.
Name:яMonica Royer, яCEO / Gründer von Monica + Andy
Alter: 40
Ort: Chicago (aber immer in NYC unterwegs)
Bildung: Universität von Illinois
Was war dein erster Job und wie hast du ihn gelandet?
Wie weit wollen wir zurück? Ich hatte meine Arbeitserlaubnis im Alter von 14 Jahren. Mein erster Job war im Frauenhandel, aber meine eigentliche Leidenschaft bestand im freiwilligen Engagement im Good Samaritan Hospital in Downers Grove. Ich habe mit 12 Jahren angefangen und habe dort jeden Sommer gearbeitet, bis ich mein College abgeschlossen habe.
Bevor Sie Ihr eigenes Unternehmen gründeten, waren Sie in der Pharmabranche tätig. Welche Kompetenzen wurden von einer Branche zur nächsten gut übertragen? Welche Fähigkeiten können Ihrer Meinung nach am besten auf jede Branche übertragen werden?
Ich denke, es gab ein paar Kernkompetenzen, die sehr übertragbar waren. Der erste war die Fähigkeit zum Multitasking. In meinem vorherigen Job war ich vielleicht bei meinem Direktor, der mich bewerten würde, während er gleichzeitig mit einem Kunden (oder mehreren Kunden) sprach. Dies würde alles passieren, während ich mich vergewisserte, dass ich von einem Ort zum anderen gebracht wurde. Ich dachte immer 10 Schritte voraus. Multitasking bedeutet leider nicht, dass Sie organisiert sind. Ich habe immer noch Probleme damit. я
Die zweite Fähigkeit bestand darin, Menschen zu lesen und herauszufinden, welcher Teil der Geschichte für sie am wertvollsten war. Bei Monica + Andy habe ich Investoren, daher war Fundraising ein wichtiger Teil meiner Arbeit. In diesen ersten Treffen zur Geldbeschaffung ist es wichtiger, vor dem Gespräch zuzuhören. Auf diese Weise können Sie herausfinden, warum sie in Sie investieren wollen oder manchmal nicht in Sie.
Ihre Familie ist in der Welt des E-Commerce kein Unbekannter - Sie haben Ihren Bruder, Gründer und CEO von Bonobos, beraten. Wie hat das Ihre eigenen geschäftlichen Entscheidungen beeinflusst? Wie hilft sich Ihre Familie, sich gegenseitig zu unterstützen?
Mein Bruder ist wirklich meine Cheerleaderin. Ich sah, wie schwer seine ersten fünf Jahre waren, und ich war darauf vorbereitet, wie schwierig es sein würde, meine eigene Marke zu lancieren. Er war sehr einflussreich und wenn es nicht um seine Anleitung gegangen wäre, hätte ich nicht den Mut gehabt, Geld zu sammeln. Er hat mir beigebracht, wie ich an mich selbst im Geschäft glauben kann, was noch nie jemand für mich getan hatte. Er ist der wahre Pionier der Marke Digitally Native Vertikal. Wir folgen alle nur seiner Führung.
Ich denke, meine Familie und mein Bruder unterstützen mich auf zwei Arten. Erstens, mein Ehemann Rob (CEO und Gründer von Interior Define) und meine Eltern sind eine große Hilfe für unsere Tochter - wir teilen die Elternlast. Tatsächlich wohnen meine Eltern im selben Gebäude wie wir. Sie sind großartig. Es braucht wirklich ein Dorf. Und zweitens ist meine Familie immer ehrlich. Wir wollen uns nicht hinter den Kulissen loben. Wir sind auf positive Weise kritisch, damit wir uns immer verbessern können.
Der erste war die Fähigkeit zum Multitasking. In meinem vorherigen Job war ich vielleicht bei meinem Direktor, der mich bewerten würde, während er gleichzeitig mit einem Kunden (oder mehreren Kunden) sprach. Dies würde alles passieren, während ich mich vergewisserte, dass ich von einem Ort zum anderen gebracht wurde. Ich dachte immer 10 Schritte voraus.
Ihre Leidenschaft für Kleidung begann schon früh. Erzählen Sie uns, wie Ihre frühen Erfahrungen Ihren zukünftigen Karriereweg geprägt haben.
Ich war schon immer besessen von Kleidung. Ich war mir sicher, dass ich etwas auf Frauenmode machen würde, aber meine Tochter kam mit und das hat alles verändert. Baby- und Kindermode macht wirklich Spaß! Kinder sind furchtlos und ungehemmt. Aus diesem Grund müssen wir uns nicht so ernst nehmen. я
Was hat dazu geführt, dass Sie sich entschieden haben, Ihr Unternehmen zu gründen, Monica + Andy
Ich war so frustriert, was da draußen war. Meine Tochter hatte eine extrem empfindliche Haut, und ich hatte das Gefühl, dass ich die hochwertigen organischen Stoffe in den Stilen fand, die ich wollte. Es war Winter, und ich steckte im Online-Shopping und konnte nichts finden, was meinen Bedürfnissen entsprach. Ich hatte Fragen, die ich beantworten wollte. Ich brauchte Hilfe.
Ich denke, deshalb sind wir so besessen vom großartigen Kundenservice. Wir möchten neuen Müttern helfen und alle ihre Fragen wirklich beantworten, daher beziehen sich unsere Guideshops und Pop-Ups auf diese Erfahrung. Wir hatten Anfang dieses Jahres in NYC auf der Upper West Side (410 Columbus Ave) eine Reiseroute eröffnet und planen, in den nächsten Monaten mehrere Pop-Ups im ganzen Land zu eröffnen.
Ich konnte nichts finden, das meinen Bedürfnissen entspricht. Ich brauchte Hilfe. Ich glaube, deshalb sind wir so besessen vom großartigen Kundenservice. Wir möchten neuen Müttern helfen und alle ihre Fragen wirklich beantworten
Erzählen Sie uns von der Mission, den Werten und Zielen Ihres Unternehmens. Warum sind Sie so begeistert von diesen Kernfacetten Ihres Unternehmens und Ihrer Marke?
Mein Bruder und ich haben dieselben Eltern und sehen daher unsere Lebens- und Unternehmenswerte sehr ähnlich. Ich habe so viel über die Leitung eines Teams von meinem Bruder und meiner Mutter gelernt, daher habe ich viele ihrer Ideen in unser Unternehmen integriert.
Die Nummer Eins bei Monica + Andy ist Empathie. Sind Sie freundlich und einfühlsam Dies ist ein Muss. Nummer zwei ist Urteil. Können Sie gute Entscheidungen treffen? Nummer drei (und eine schwierige für mich zu Beginn, weil ich aus einem Umfeld stammte, in dem es meine Aufgabe war, dafür zu sorgen, dass ich gut geliebt wurde), ist intellektuelle Ehrlichkeit. Können Sie mit Ihrem Team ehrlich sein und können Sie mit Ihnen ehrlich sein? Das ist wirklich der Schlüssel zu einem wachsenden Unternehmen. Nummer vier, bringt die positive Energie. Sie müssen den Raum nach oben bringen, wenn Sie hineingehen. Und schließlich Selbsterkenntnis. Wissen Sie, wie das Team und Ihre Kollegen Sie wahrnehmen?
Die Mission unseres Unternehmens ist es, die durchdachteste Kindermarke zu sein, die jemals geschaffen wurde. Von Bio-Kleidung über Kundenservice bis zu Layette-Terminen und experimentellem Einzelhandel ist alles auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt.
Ich bin so leidenschaftlich über das Team und die Marke, denn um großartig zu sein, müssen sie zusammenarbeiten. Es muss sich der Kreis schließen.
Was ist einzigartig an Monica + Andy und seinen Produkten?
Wir machen Überstunden, um Eltern und Geschenken den Einkauf der Marke zu erleichtern. Sie können ein Stück oder eine komplette Babygarderobe kaufen - alles ist so konzipiert, dass es zusammenarbeitet. Wir legen auch unglaubliche Sorgfalt in die Präsentation. Jeder Artikel wird von Hand verpackt, weil wir wissen, wie besonders Ihre kleinen Menschen sind. Und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit Monica + Andy dies widerspiegelt.
Was war der schwierigste Teil bei der Gründung eines eigenen Unternehmens? Haben Sie jemals darüber nachgedacht, aufzugeben?
Arbeit. Leben. Balance. Das Unternehmen verbiegt sich nicht, aber für mich auch keine Elternschaft. Ich war entschlossen, als ich das gebaut habe, um es um meine Tochter herum zu bauen. Der Nachteil ist lange Stunden am frühen Morgen und spät in die Nacht. Auch wenn das Leben einen zusätzlichen Kurvenball wirft, können Sie keine Pause machen. Ich hatte 2015 und 2016 zwei Fehlgeburten. Es war nicht einfach, aber ich habe noch nicht darüber nachgedacht, aufzugeben. я
Im Einzelhandel gibt es zwei Hauptprobleme. Sie können entweder zu viel oder zu wenig haben.
Was waren Ihre größten Inspirations- und Unterstützungsmethoden in den Anfangsphasen der Eröffnung Ihres Unternehmens? Welchen Rat haben Sie für andere Frauen in ähnlichen Situationen?
Meine größte Inspiration war meine Tochter. Meine Unterstützung war mein Bruder, mein Ehemann und meine Eltern. Ohne sie alle - auf unterschiedliche Weise - hätte ich es nicht geschafft. я
Ich empfehle anderen Frauen, sicherzustellen, dass Sie über ein Unterstützungsnetzwerk und ein paar großartige Mentoren verfügen. Ich erzähle allen Leuten, dass sie es wollen. Es kann jedoch Jahre dauern, bis man wirklich ins Rollen kommt, und Erfolg ist nicht garantiert. Fehler auf dem Weg erwarten. Vor allem glaube an dich.
Was war ein denkwürdiger Fehler, als Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, und was haben Sie daraus gelernt?
Ich glaube, mein größter Misserfolg war die Warenprojektion. Im Einzelhandel gibt es zwei Hauptprobleme. Sie können entweder zu viel oder zu wenig haben. Wir hatten oft, als wir zu wenig hatten. Wir hatten eine große Guideshop-Eröffnungsparty in Lincoln Park für unser erstes Ladengeschäft und wir hatten keine Waren, da wir online ausverkauft waren und unsere neue Kollektion noch nicht eingetroffen war. Zum Glück kamen die Boxen in der Nacht zuvor und wir zogen ein All Nighter, um den Laden einzurichten. Wir saugten immer noch, als die erste Person die Party betrat.
Welchen Rat würden Sie Ihrem 23-jährigen Ich geben?
Genießen Sie die Zeit alleine, wenn Sie völlig frei im Leben sind. яя
Monica Royer ist das Everygirl
Lieblings-Drogerie-Make-up-Produkt
L'Oreal Voluminöse Wimperntusche
Ihre iPhone-Kamerarolle ist voll
Fotos meiner Tochter Wörtlich jeder einzelne.
Das Beste daran, eine Mutter zu sein
Die Helligkeit, die sie auch den harten Tagen bringt. я
Das eine Essen, das Sie nie aufhören zu essen
Erdnussbutter-Papageientaucher (Haben Sie sie ausprobiert)
Wenn Sie mit einer Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und warum?
Es würde JK Rowling sein. Nicht leben würde es Prinzessin Diana sein. 20 Jahre später fühlt sie sich immer noch so zeitlos. Ich habe meine Prinzessin Diana besessen an meine Tochter weitergegeben. я