Wie zwei Freunde ihre Instagram-Folge in ein wachsendes Einzelhandelsgeschäft verwandelten

Für Freunde Lindsay Naughton und Brittany Brennan gehörte die Gründung eines Unternehmens nicht unbedingt zum Plan. Nach der Entwicklung einer Instagram-Folge durch #OOTDs erkannten beide Frauen, dass sie ihre Leidenschaft für Mode noch weiter ausbauen könnten. Das Patterns & Pops-Konzept - sein mittlerweile florierendes Geschäft in Denver - wurde auf einer Patio eines Cafés gegründet und hat sich seitdem zu einer gefragten Online-Handelsmarke und Instagram-würdigen mobilen Boutique entwickelt. (Sie können Patsy, den Chevy-Truck, durch die Stadt fahren. Sie ist kaum zu übersehen.)

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Lindsay und Brittany ihr Geschäft von einer Idee zur Konzeption nahmen (Tipp: Sie haben gegoogelt, wie Sie ein Unternehmen gründen), wie sie eine funktionierende Partnerschaft aufrechterhalten und Tipps, wie Sie Ihr Leidenschaftsprojekt verwirklichen können.

Name: Brittany Brennan
Alter: 30
Ort: Denver, CO
Aktueller Job / Firma: Mitbesitzer, Patterns & Pops
Bildung: BFA, Druckgrafik, Universität von Colorado

Name: Lindsay Naughton
Alter: 26
Ort: Denver, CO
Aktueller Job / Firma: Mitbesitzer, Patterns & Pops
Bildung: BSA, Bewegungswissenschaft, University of Kansas

Fangen wir von vorne an. Sie haben sich tatsächlich als Teenager kennengelernt und waren zuerst Kollegen, bevor sie Freunde wurden. Wo haben Sie gearbeitet, als Sie sich trafen, und wie haben Sie die Positionen erreicht?
Wir haben uns im College kennengelernt und unsere Sommer in einem lokalen Studio für Portraitfotografie gearbeitet. Durch verschiedene Familienfreunde erfuhren wir, dass sie während ihrer arbeitsreichen Saison saisonale Hilfe brauchten und sie passte perfekt zu unserer Pause vom Unterricht. Wir haben beide angefangen, an der Rezeption zu arbeiten, Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren, fertige Fotos an Kunden zu liefern usw. Es gibt ein paar Jahre zwischen uns, also waren wir anfangs nicht viel mehr als Kollegen. Erst nachdem wir beide eine Vollzeitstelle im Studio absolviert und Vollzeitstellen angenommen hatten, erkannten wir, wie viel wir gemeinsam hatten (Insert Girl Crush!) Und fingen wirklich an zu binden.

Das Fotostudio war ein kleines Unternehmen, das es jedem von uns ermöglichte, schon in jungen Jahren ernsthafte Rollen einzunehmen, wofür wir beide für immer dankbar sind. Als wir abreisten, kümmerten wir uns um alle Ins und Outs des Studios: die Marketing- und Fotoproduktion von Brittany, ich kümmerte mich um die Öffentlichkeitsarbeit und den Studio-Betrieb. Die Tatsache, dass uns jemand mit seinem Geschäft vertraut, gab uns viel Selbstvertrauen, als wir die Idee zu Patterns & Pops hatten.

Erzählen Sie uns von Ihrem Mode- und Designhintergrund. Was hat Sie dazu inspiriert, Patterns & Pops zu starten
Wir hatten beide schon immer eine persönliche Leidenschaft für Mode. Grundsätzlich kaufen wir gerne ein! So komisch wie es jetzt aussieht, Patterns & Pops starteten wirklich auf einer Reihe von Outdogs (Outfit der Tage) auf Instagram. Im Fotostudio haben wir hauptsächlich mit Highschool-Mädchen gearbeitet, und High School-Mädchen lieben Kleider! Glücklicherweise lieben wir Kleidung, also war es das perfekte Paar! Bei der täglichen Arbeit in einem künstlerischen Umfeld war es schwierig, außerhalb der Arbeit kreativ zu sein. Das letzte, was wir zu Hause machen wollten, war ein neues Projekt zu starten. Mit der zunehmenden Popularität von Instagram wurden wir in der Kultur des Mikro-Bloggens bekannt. Es war eine Plattform, die es uns ermöglichte, einen schnellen Beitrag zu schreiben, ohne stundenlang mit Blog-Inhalten und Fotos zu arbeiten. Die Community war einladend und der Prozess so einfach, dass wir sofort süchtig wurden. #Ootd und #stylediaries wurden zu normalen Phrasen in unserem Vokabular, und wir fanden das Teilen von Stylingtipps als eine einfache, kreative Möglichkeit, die wir auch unseren Jobs widmen könnten, indem wir High School-Mädchen dabei helfen, sich in ihrer Haut sicher zu fühlen.

Die Leidenschaft für Mode unterscheidet sich sehr von der echten Einzelhandelserfahrung und wir haben erkannt, dass wir viel lernen mussten

Mit einem Hintergrund in der Fotografie konnten wir unsere Bilder in der Masse hervorheben und mit leichten Anpassungen von Belichtung, Farbe und Sättigung hatten unsere Fotos ein professionelles Aussehen. Es dauerte nicht lange, bis andere Marken unsere fröhlichen und farbenfrohen Fotos bemerkten, bevor sie anfingen, uns als Botschafter für ihre Unternehmen zu kontaktieren. Während der Fahrt sagten wir ja (weil zwei modebegeisterte Mädchen jemals Nein zu freien Klamotten sagen würden!). Und dann kam die Frage: Wenn wir dies für andere Marken erfolgreich tun können, warum nicht für uns selbst?

Wir wussten nicht, dass die Leidenschaft für Mode sich sehr von der Erfahrung im Einzelhandel unterschied und wir hatten viel zu lernen

Wir möchten wissen, welche Schritte Sie unternommen haben, um Patterns & Pops zu starten. Jeder Ratschlag für jemanden, der ein persönliches Hobby in ein profitables Geschäft verwandeln möchte
Da keiner von uns zuvor ein Unternehmen gegründet hatte, stellten wir schnell fest, dass wir schamlos Fragen stellen mussten, um herauszufinden, wie unsere Schritte aussehen sollen. Das Konzept und der Name von Patterns & Pops wurden auf der Terrasse eines Cafés festgelegt: Von dort gingen wir direkt zur Bank und eröffneten ein Girokonto. Das war unser Wissen, also haben wir gegoogelt, wie man ein Unternehmen gründet. Google war in den letzten zwei Jahren unser bester Freund. Wir haben mehr als je zuvor gelernt, wie wir unsere Ressourcen einsetzen und unsere Forschung betreiben können. Und wenn Sie die Antwort herausfinden, egal wie langwierig es scheint, schneiden Sie keine Ecken! Damit Ihr Unternehmen wachsen kann, müssen Sie vom ersten Tag an über ein solides Fundament verfügen.

Wenn Sie eine Gelegenheit zur Veränderung sehen, machen Sie es! Unternehmer zu sein bedeutet, sich mit Ihrem Unternehmen zu entwickeln. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, sich zu sehr auf Ihre Art und Weise einzustellen.

Als ersten großen Schritt haben wir als Unternehmen einen Webentwickler gefunden und eingestellt. Von dort aus wussten wir, dass wir Kleidung brauchten. Deshalb fanden wir online eine Messe und registrierten uns. (Wir mussten sogar falsche Visitenkarten nachahmen, um legitim zu wirken.) Unsere erste Kaufreise ist eine unserer Lieblingserinnerungen. Kurz gesagt, es war eine wunderschöne Katastrophe. Wie bereits erwähnt, war der Umfang unserer Modeerfahrung ein Besuch bei uns Einkaufszentrum oder Online-Shopping - wir hatten keine Ahnung, worauf wir uns einlassen. Wir arbeiteten immer noch an unseren 9-5 Jobs und hatten einen Tag Zeit, um die gesamte Show zu sehen. Wir sind um 6:00 Uhr nach Vegas geflogen und in derselben Nacht zurückgeflogen. WAY overdressed gingen wir rein, stellten eine Milliarde Fragen und kauften unsere ersten fünf Stücke. Am Ende des Tages waren wir so erschöpft, dass wir 40 $ Jogginghose im Flughafen von Vegas gekauft haben, nur um aus den supersüßen und übrigens unglaublich unpraktischen Outfits zu wechseln, die wir getragen hatten.

Von dem Tag an, an dem wir P & P auf der Terrasse des Cafés fanden, dauerte es acht Monate, bis wir unseren ersten Gewinn erzielten. Wir bekamen jeweils unseren ersten Gehaltsscheck, yay! Es kann nur ein schönes Abendessen und eine Flasche Wein bedeckt haben, aber wir waren begeistert! Seitdem sind wir insgesamt gewachsen, aber die Zahl der Unternehmer ist eine Achterbahnfahrt: Ein Monat kann großartig sein und der nächste nicht so gut. Wir prüfen akribisch unsere Ausgaben und Margen, um zu sehen, wo wir Geld sparen können, und versuchen immer, uns zu fragen, warum. Warum geben wir dieses Geld aus, warum tun wir das auf eine bestimmte Weise? Warum haben wir es nicht anders gemacht? So ist es erstaunlich, wie Sie nach ein paar Monaten eine kleine Veränderung feststellen können, die die Rentabilität Ihres Unternehmens erheblich beeinflusst. Und verweilen Sie nicht weiter: Wenn Sie eine Gelegenheit zur Veränderung sehen, machen Sie es! Unternehmer zu sein bedeutet, sich mit Ihrem Unternehmen zu entwickeln. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, sich zu sehr auf Ihre Art und Weise einzustellen.

Wie wäre es mit einem Ratschlag für zwei Geschäftspartner, die gemeinsam ein Unternehmen gründen wollen Was für Ihre erfolgreiche Partnerschaft entscheidend war
So einfach es scheint, wir sind so dankbar, Kollegen vor Freunden gewesen zu sein. Wir haben gelernt, wie man in Problemlösungssituationen zusammenarbeitet und die harten Fragen stellt. Wir sind uns nicht immer einig, aber wir besprechen es immer noch und treffen die beste Entscheidung für unser Unternehmen.

Wir haben jede wache Minute, in der wir nicht bei unseren 9-5 Jobs waren, in Patterns & Pops gesteckt. Wir haben P & P liebevoll als "Nebenbeschäftigung" bezeichnet.

Bretagne: Wir haben sehr unterschiedliche Stärken, eine Qualität, die wir nicht bekämpfen, aber feiern. Ich bin kreativ und künstlerisch, wo Lindsay Typ A und logistisch ist. Unsere Herangehensweise an jede Situation ist sehr unterschiedlich, aber wir ergänzen uns perfekt. Wenn Sie einen Partner haben, finden Sie heraus, was Sie jeweils können und bleiben Sie dabei! Sie müssen damit einverstanden sein, einige Aspekte Ihres Geschäfts loszulassen, da Ihr Partner möglicherweise besser ist als Sie. Ebenso können Sie dort glänzen, wo Sie hervorragende Leistungen erbringen!

Lindsay: Und vergiss nicht, Spaß zu haben. Wir beenden unseren Tag oft mit einem Glas Wein und plaudern über das, was der Promi-Klatsch oder das neue Kleidungsstück gerade zu unserer Zeit hat. Wir wissen, dass wir mehr Zeit miteinander verbringen als unsere Familien, also müssen wir uns am Ende des Tages immer noch mögen :).

Als Sie das erste Mal starteten, waren Sie beide noch im Studio tätig. Wie haben Sie dieses neue Unternehmen in Einklang mit Ihren 9-zu-5-Gigs gebracht?
Ehrlich gesagt, würden wir lügen, wenn wir sagen, dass wir jemals ein Gleichgewicht erreicht haben. Wir haben jede wache Minute, in der wir nicht bei unseren 9-5 Jobs waren, in Patterns & Pops gesteckt: Nächte, Wochenenden usw. Zu dieser Zeit haben wir P & P liebevoll als unsere Nebenbeschäftigung bezeichnet. Wir wollten so sehr, dass es gelingt, und wir hatten so viele Ideen, dass wir nicht anders konnten, als jede Chance, die wir bekamen, daran zu arbeiten. Nach sechs Monaten dieses verrückten Lebensstils waren uns die Stunden am Tag buchstäblich zu Ende und wir hatten eine Entscheidung zu treffen. Zu diesem Zeitpunkt war es entweder der Sprung und das Ende, um Patterns & Pops eine echte Chance zu geben, oder wir mussten eine Neubewertung vornehmen. Wir konnten nicht so weiterleben wie wir waren oder unser Geschäft würde nicht wachsen können. Also sprangen wir und schauten nie zurück!

Wie haben Sie Patterns & Pops zu Beginn vermarktet?
Instagram! Wir haben begonnen, unsere Marke online zu bauen, bevor wir unseren Laden eröffnet haben. Dies ermöglichte uns, eine Anhängerschaft anderer Frauen zu gewinnen, die unsere Liebe zu Farbe, Mustern und Stil teilten. Um dies zu erreichen, haben wir dreimal am Tag, sieben Tage in der Woche, religiös gepostet, Hashtags verwendet und Marken markiert, die wir beworben haben und die ein ähnliches Gefühl wie die Ästhetik von Patterns & Pops hatten. Durch den Kontakt mit anderen Instagram-Nutzern, die dieselben Hashtags veröffentlichen und für dieselben Unternehmen werben, haben wir sie mit unserer Marke bekannt gemacht und gehofft, dass sie uns folgen würden! Es war wirklich ein Spiel, Internet-Freunde zu finden; Bis heute folgen wir den ersten Frauen, die mit Patterns & Pops unterwegs waren. Wir fühlen uns, als würden wir sie, ihre Freunde, ihre Familie und ihren Stil kennen, obwohl wir uns noch nie getroffen haben! Manchmal beziehen wir uns auf diese ursprünglichen Anhänger in Gesprächen, immer anhand ihrer Instagram-Handles, was uns zum Lachen bringt, da sie alle Vornamen haben - so kennen wir sie nicht.

Bis heute folgen wir den ersten Frauen, die mit Patterns & Pops unterwegs waren. Wir haben das Gefühl, dass wir sie kennen, obwohl wir uns noch nie getroffen haben!

Unsere Idee war es, unsere Follower von Online-Freunden zu Kunden zu bringen. Da das Internet für uns alle eine vertraute Plattform war und Patterns & Pops damals nur eine Website war, hofften wir, dass es einen nahtlosen Übergang geben würde. Glück für uns war es! Nicht jeder Anhänger hat mit dem Einkaufen angefangen, aber einige haben es getan, und das war alles, was wir brauchten, um loszulegen. Die Tatsache, dass wir sowohl Kleidung in unseren sozialen Medien als auch auf unserer Website modelliert haben, gab unserem Unternehmen eine persönliche Verbindung, die mehr Wert hatte, als wir ursprünglich angenommen hatten. Unsere Fans haben es geliebt, echte Mädchen zu sehen, die die Artikel tragen und gestalten.

Patterns & Pops war zunächst nur ein Online-Shop. Schließlich kauften Sie einen alten Chevy-Truck und wagten sich in die mobile Boutique-Szene. Was hat zu dieser Verschiebung der Geschäftsstrategie geführt?
Es ist witzig, denn als wir das Unternehmen gegründet haben, waren wir wirklich unnachgiebig, weil es nur eine Website war. Wir mochten die Flexibilität, die wir bis zu Stunden hatten, und es war eine Plattform, mit der wir uns sehr wohl fühlten. Mit der Zeit und dem Wachstum des Unternehmens glaubten wir wirklich, dass die Marke mehr als nur eine Sammlung schöner Fotos im Internet verdient hätte. In gewisser Weise könnte man also sagen, die Verschiebung war eine selbstsüchtige, weil wir wollten, dass die Marke lebendig wird. Der Truck machte einfach Sinn. Es war eine Möglichkeit, das Geschäft ohne große finanzielle Belastungen auszubauen.

Vor dem Truck hatten wir in einem Versuch, Feedback zu unseren Käufen zu erhalten, ein paar private Pop-Up-Geschäfte für Frauen veranstaltet, die persönlich unsere Kollektion besuchten. Sie waren so erfolgreich, dass wir mehr davon machen mussten, und das Fashion-Truck-Konzept war eine Möglichkeit, eine Bekleidungsparty zu veranstalten, die keinen Gastgeber benötigte und durch die Stadt reiste. Es war perfekt!

Wie sieht ein typischer Tag bei Patterns & Pops aus? Ist es für Sie beide unterschiedlich / gleich?
Bretagne: Unser Zeitplan wird derzeit vom Zeitplan des LKWs bestimmt. Wenn wir eine Veranstaltung haben, sei es eine private Party mit einer Gruppe von Freundinnen, ein Parkplatz in der Innenstadt oder ein Bauernmarkt, verkaufen wir Kleidung. Der Rest unserer Zeit wird für Fotoshootings für neue Produkte und soziale Medien, Einchecken des Inventars und Networking eingespart. Lindsay macht alle unsere Bücher und handelt mit unseren Anbietern, während ich mit unserer Website und Online-Ästhetik umgehe. Wir haben vor kurzem zwei neue Mitarbeiter eingestellt, die einen Spielveränderer darstellen werden. Wir werden weniger Zeit für den Lkw und mehr Zeit für das Wachstum des Unternehmens aufwenden. Unabhängig von dieser Verschiebung finden wir immer Zeit für gelegentliche Stopps, da es für uns so wichtig ist, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass unser Marketing immer noch relevant ist. Wenn Instagram-Anhänger den Truck kaufen und uns treffen, sind sie so aufgeregt. Es fühlt sich an, als wären wir schon immer Freunde gewesen, die sich endlich persönlich treffen.

Wir denken, Sie sind so programmiert, dass Sie nach dem College einen bestimmten Kurs belegen, und dies ist normalerweise der sichere Kurs. Es gibt viel Zeit, um praktisch zu sein, und manchmal kommt es am besten, wenn man nicht darüber nachdenkt.

Die Marke Patterns & Pops ist insbesondere auf Instagram zu einem großen Erfolg geworden. Wann hast du angefangen zu fühlen, als hättest du es wirklich geschafft?
Oh Gott. Ich glaube, keiner von uns glaubt bis heute, dass wir es geschafft haben. Manchmal müssen wir tatsächlich einen Schritt zurücktreten und uns daran erinnern, wie weit wir gekommen sind. Wenn Sie mittendrin sind und jeden Tag den Hintern abarbeiten, haben Sie selten Zeit, über Ihr Wachstum nachzudenken. Wir sind beide schuld daran, große Träumer zu sein, und sobald wir uns ein Ziel gesetzt haben und dieses Ziel erreichen, wird es leicht, ein noch größeres und besseres zu finden. Trotzdem ist es immer ein tolles Gefühl, wenn jemand aus einer anderen Stadt oder sogar aus Denver den Truck besucht und uns erzählt, dass er uns schon lange auf Instagram verfolgt hat und immer mit uns einkaufen wollte. Ich glaube nicht, dass wir das jemals satt haben werden.

Wo sehen Sie Ihr Geschäft in fünf Jahren?
Blüht immer noch Wir sind gerade dabei, in Denver Ziegelsteine ​​und Mörtel zu öffnen, und danach werden wir den Truck franchise nehmen. Unsere Anhänger bitten uns ständig, ihre Städte zu besuchen, aber leider ist Patsy einfach zu alt, um an der Grenze zu Colorado vorbeizukommen. Eines Tages werden Sie Patsy in allen großen Städten sehen - wir kommen nach San Francisco und Dallas!

Welche beruflichen Erfolge sind Sie derzeit am stolzesten und warum
Es wäre leicht zu sagen, der Modetransporter, aber der erste Verkauf von Nicht-Familien / Nicht-Freunden ist immer noch einer unserer stolzesten Momente. Als die Website zum ersten Mal auf den Markt kam, hatten wir innerhalb der ersten 24 Stunden jemanden, der uns auf Instagram bei der Anschaffung eines pinkfarbenen Blazers folgte. Wie die meisten Startup-Unternehmen startete P & P als Leidenschaftsprojekt. Um zu sehen, dass jemand anderes das, was wir kreierten, liebte, ließ uns denken: "Hey, wir können das völlig!"

Welchen Rat würden Sie Ihrem 23-jährigen Ich geben?
Lindsay:
Haben Sie keine Angst, Risiken einzugehen. Wir denken, Sie sind so programmiert, dass Sie nach dem College einen bestimmten Kurs belegen, und dies ist normalerweise der sichere Kurs. Es gibt viel Zeit, um praktisch zu sein, und manchmal kommt es am besten, wenn man nicht darüber nachdenkt.

Bretagne: Und natürlich so viel wie möglich reisen!

Brittany Brennan ist das Everygirl

Wenn Sie jede Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und was würden Sie bestellen?
Chrissy Teigen und Pommes Frites mit Ranch-Dressing.

Beschreibe deinen persönlichen Stil in drei Worten.
Bunt, weiblich und glücklich.

Idealer freier Tag in Denver
Ein sonniger Tag auf dem Pearl Street Farmers Market mit meiner Familie, gefolgt von einem Glas Wein mit Freunden auf unserer Terrasse.

Lieblingsartikel, der sich derzeit in Ihrer Boutique befindet
Senfblumenverschiebung

Ich wünschte, ich wüsste es
Seien Sie wirklich gut in Tischlerei. Die Heimwerkermöglichkeiten wären endlos!

Lindsay Naughton ist das Everygirl

Wenn Sie jede Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und was würden Sie bestellen?
Ellen Degeneres und was auch immer die käsigste Option auf der Speisekarte war

So bleibst du organisiert
Listen! Ich habe sie auf Notebooks in meinem Haus, auf meinem Handy und Computer. (Wenn etwas wirklich wichtig ist, zeigt es sich normalerweise an allen drei Stellen.).

Die Leute wären überrascht, von Ihnen zu erfahren
Ich habe in College-Eek Anatomie-Leichenlabors unterrichtet!

Lieblings-Herbst-Trend
Die Retro-70er-Jahre-Stimmung: senfgelb, rostiges Orange und Glockenärmel.

Ich wünschte, ich wüsste es
Malen Sie meine Nägel, ich bin schrecklich!