Gründer / CEO von MegMade, Inc. Meg Piercy

Es ist nicht oft so, dass es sehr positiv ist, einen sehr teuren Geschmack für das Budget eines 5-Jährigen zu haben, aber bei Meg Piercy war dies der Auslöser für einen neuen Karriereweg.

Angefangen hatte alles mit einer verlassenen Kommode, die Meg aus einer Gasse gepflückt hatte, als sie ihr erstes Kind erwartete. Mit Eimern Farbe und einer Vision bewaffnet, verwandelte Meg ihre einst verlassene Kommode in ein wahres Statement. Sie und ihr Mann machten sich auf die Suche nach weiteren Möbelstücken (in Gassen und darüber hinaus). Nach einem Jahr, in dem sie ihren Korridor mit Kommoden verkleidet hatten, um sie auf Craigslist zu verkaufen, unterschrieben sie besorgt ihren ersten 800 Quadratmeter großen Laden und meldeten MegMade, Inc. offiziell an.

Seitdem haben Meg und ihr Mann ihr Team erweitert, in über 30 Bundesstaaten Möbel verkauft und zu einem Ausstellungsraum ausgebaut, in dem sich derzeit mehr als 300 Möbelstücke befinden. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie sie aus ihrem Nebenhobby ein boomendes Geschäft gemacht haben und was als nächstes für das Team von MegMade ansteht.

Name: Meg Piercy
Alter: 31
Ort: Chicago, IL
Aktueller Titel / Firma: Gründer / Geschäftsführer von MegMade, Inc.
Bildung: Bachelor of Arts in strategischer Kommunikation, University of Kansas

Was war dein erster Job an der Uni und wie hast du ihn gelandet?
Ich habe während meiner College-Karriere bei Fleishman-Hillard, einer PR-Agentur in Kansas City, interniert. Ich habe an den Konten von Hallmark und Royal Caribbean gearbeitet und jede Minute genossen. Ich habe im Sommer in ihrem Londoner Büro im London Olympic Committee gearbeitet. Nach dem Abschluss entschied ich mich jedoch schnell nach Chicago zu ziehen und bekam einen Job als Berater, wo ich zwei erstaunliche Jahre bei einem Projekt bei der Chicago Sun-Times arbeitete. Ich hatte das Glück, auf Anhieb einen tollen Job zu finden, da ich viel Berufserfahrung mit der Schule hatte. Allen College-Studenten empfehle ich, tolle Praktika zu absolvieren; Das ist es wert!

Sie bezeichnen sich gerne als zufälliger Unternehmer oder als Mumpreneur. Sag uns warum! Was hat dich dahin gebracht, wo du jetzt bist
Als ich mit meinem ersten Sohn schwanger war, gründete mein Mann eine neue Firma und wir waren wie ein Scherz pleite. Ich hatte einen sehr teuren Geschmack und das Budget eines Fünfjährigen, also beschloss ich, eine Kommode zu malen, die ich in unserer Gasse gefunden hatte (ja unsere Gasse!). Es stellte sich als niedlicher heraus als gedacht, und nachdem ich meinen Sohn hatte, würden wir Möbel finden und sie für unser Haus bemalen. Natürlich hatten wir keine 25 Kommoden in unserem Zuhause, deshalb haben wir einige auf Craigslist verkauft. Wir hatten keine Ahnung, dass sich das Unternehmen zu einem Zeitpunkt in ein Geschäft verwandeln würde, aber es war eine tolle Möglichkeit, zusätzliches Geld zu verdienen.

Erzählen Sie uns von Ihrem ersten Verkauf. Was waren Ihre ursprünglichen Erwartungen an die Unternehmensgründung und wie unterscheiden sie sich jetzt?
Unser Nachbar im Obergeschoss bewegte sich und fragte uns, ob wir eine Kommode wollten, die sie sonst spenden würden. Wir haben es dunkelblau mit einem hellgrauen Streifen in der Mitte gemalt. Wir haben es für 80 Dollar mit einer kostenlosen Lieferung verkauft - wir waren einfach so aufgeregt, etwas zu verkaufen! Wir hatten keine Ahnung, was wir zu dieser Zeit machten, wir hatten einfach Spaß, zusammen zu malen und zu verkaufen, was wir gemacht haben.

Mit der Zeit fingen wir immer mehr an zu malen. Wir begannen mit dem Bemalen und verkauften zwei oder drei Stücke pro Woche, sodass wir uns mehr mit dem Geschäft als mit dem Hobby beschäftigten. Wir haben meinen Cousin angeheuert, um uns zu helfen (der heute noch bei uns ist). Da wir nicht mit dem Verkauf von Möbeln im Hinblick auf das Endspiel eines Unternehmens begonnen haben, haben wir es erst etwa ein Jahr nach unserem Beginn als solches eingerichtet.

Nach viel Recherche und Coaching folgen wir nun dem Franchise-Modell, in dem wir alles dokumentieren, damit wir es duplizieren können. Wir sind so schnell gewachsen; wir können es kaum glauben Glücklicherweise konnten wir das Wachstum aufgrund der bestehenden Systeme bewältigen.

Sie haben 2013 Ihre eigene Ladenfläche eröffnet. Wie lange hat es gedauert, bis Sie auf Craigslist Stücke verkauft haben, um für ein Ladengeschäft vorbereitet zu sein
Es ist so witzig, das zu beantworten, weil wir uns noch klemmen müssen, dass dieses kleine Hobby sich zu einer vollwertigen Operation entwickelt hat. Wir gingen vom Bemalen in unserem Flur über das Bemalen in unserem Schlafzimmer, über das Malen in unserer Garage (die wir von unserem Nachbarn gemietet haben), um ein 800 Quadratmeter großes Geschäft um die Ecke zu mieten. Jede Phase dauerte etwa drei Monate und der gesamte Übergang dauerte etwa ein Jahr. Jetzt lachen wir darüber, wie nervös wir einen Ladenpachtvertrag unterschreiben sollten. Es schien so riskant, aber es war ein gutes Risiko, das sich ausgezahlt hat.

Wie hat sich Ihr Geschäft entwickelt, nachdem Sie einen physischen Laden hatten
Ein Geschäft zu haben gab uns sofort Glaubwürdigkeit. Wir lieben Craigslist, jedoch halten viele Leute (aus gutem Grund) das Kaufen von Personen über die Website für riskant. Wir nutzen es immer noch als Plattform, aber jetzt konzentrieren wir uns darauf, Craigslist, unsere Website und soziale Medien zu nutzen, um Kunden in unseren neuen Showroom zu bringen. Wir haben auch herausgefunden, dass Stücke in unserem Showroom besser angezeigt werden als in unserer Garage (siehe Abbildung!)..

Welche neuen Aufgaben haben Sie übernommen? Wuchs Ihr Team oder sind Sie noch eine Einzelausstellung?
Oh nein, ich könnte niemals das tun, was wir jetzt alleine machen. Mein Vater hat mir immer gesagt, ich sollte mich nicht einschüchtern lassen, um Leute einzustellen, die klüger sind als Sie. Ich habe das als Wahrheit genommen und um mich herum mit zehn der besten und klügsten Lackspezialisten und Geschäftsleuten umgeben, die hart daran arbeiten, uns auf die nächste Stufe zu bringen. Ich habe ein tolles Team, das sich gegenseitig unterstützt und ich bin für jeden einzelnen dankbar.

Wie balancieren Sie das Leben als Mutter mit Ihrem Geschäft? Wie sieht Ihr typischer Tag aus?
Zeitplan, Zeitplan, Zeitplan! Wenn ich im Mom-Modus bin, bin ich eine Mutter und keine Geschäftsfrau. Wenn ich bei der Arbeit bin, konzentriere ich mich darauf, die wichtigsten Dinge zu erledigen, damit ich, wenn ich nach Hause gehe, voll und ganz mit meinen Kindern präsent sein kann.

Ich wache zwischen 5: 30-6: 15 Uhr auf, spiele mit unseren beiden Söhnen und mache ihnen Frühstück. Dann hat ihre Kinderfrau sie von 20.15 bis 17.15 Uhr. wenn ich bei der Arbeit bin Ich liebe die Texte meiner Kindermädchen während des Tages mit Fotos meiner Jungs, die eine tolle Zeit haben. Sie bringen mich zum Lächeln und geben mir eine kleine Pause!

Ich verlasse die Arbeit um 17 Uhr. nach Hause zu kommen, um mit den Jungs zu spielen und zu Abend zu essen. Unser jüngster geht um 18:30 Uhr runter. und unser ältester geht um 20.00 uhr runter. Mein Mann und ich verbinden uns dann über unseren Tag und schauen entweder fern oder machen ein bisschen mehr Arbeit. Ich versuche, die Spaßarbeit für die Nacht zu sparen, damit ich nicht einschlafe!

Ich mache mir auch Zeit, um mit Freunden Spaß zu haben. Ich denke, um ein gesunder Geschäftsinhaber und berufstätige Mutter zu sein, ist es wichtig, mit Freunden in Verbindung zu bleiben. Ich bin montags in einer kleinen Gruppe in der Kirche und versuche, mich mindestens einmal während der Woche mit Freunden oder der Familie zu treffen.

Im Moment ist es verrückt, ein Unternehmen zu führen und eine junge Familie zu haben, aber zwischen einem Zeitplan, einem fantastischen Team bei der Arbeit und zu Hause und dem besten Ehemann, den ein Mensch sich wünschen kann, ist es überschaubar.

Wie sehen Sie Ihr Geschäft in den nächsten Jahren weiterentwickeln?
An dieser Stelle konzentrieren wir uns auf die Perfektionierung unserer Systeme. Unser Ziel ist es, unser Modell in anderen Märkten zu vervielfältigen und / oder andere Schaufenster in der Umgebung von Chicago zu eröffnen. Um unsere Möbelauswahl zu vervollständigen, haben wir jetzt mehrere Services und Ausführungen hinzugefügt, um MegMade zu einem One-Stop-Shop zu machen!

In Zukunft werden wir Möbel, Polsterungen, Haushaltswaren und andere Wohnaccessoires haben. Wir glauben, dass wir, um unser Geschäft erfolgreich zu skalieren, jede Stufe perfektionieren müssen, bevor wir weiterkommen!

Was war die größte Herausforderung, mit der Sie konfrontiert waren, als Sie anfingen, Stücke landesweit zu verkaufen, anstatt nur lokal zu bleiben
Wir haben jetzt Stücke in 30 Staaten! Ich kann es kaum glauben Die größte Herausforderung beim Versand im ganzen Land besteht darin, dass Sie die Kontrolle über das Stück verlieren, wenn es Ihre Tür verlässt. Sie stehen der Reederei zur Verfügung, damit sie nicht beschädigt wird oder verloren geht. Es ist eine lange Geschichte, aber wir hatten einen Verlader, der eine Kommode verliert! Ehrlich gesagt, wie ist es möglich, dass jemand eine 150-Pfund-Kommode verliert? Es ist unnötig zu sagen, dass wir, wenn wir mit Straßenunebenheiten wie dieser konfrontiert werden, diese Gelegenheit nutzen, um aus unseren Fehlern zu lernen und sie nicht in Zukunft zu wiederholen.

Wir haben jetzt mehrere Verlader, denen wir vertrauen, um unsere Teile sicher von Punkt A nach Punkt B zu bringen (ohne Probleme), was uns das Leben erheblich erleichtert. Unsere Ausführungen sind unglaublich und halten sich unglaublich gut, was den Versand auch nicht so unheimlich macht. Es ist unser Ziel, mindestens vier neue Versender pro Monat zu finden, damit wir unsere landesweite Reichweite ausbauen können und mehrere Sicherungspläne haben (nur für den Fall)..

Welchen Rat würden Sie anderen Unternehmern (und vor allem Mompreneurs!) Geben, die sich bemühen, den wachsenden Anforderungen junger Unternehmen gerecht zu werden
Kenne deine Zahlen. Wir stellten einen Buchhalter ein und mein Leben wurde unendlich einfacher. Es ist so wichtig, Ihren Gewinn und Verlust für jeden Monat zu kennen, um zu wissen, wie man skaliert und welche Aspekte Ihres Unternehmens am rentabelsten sind.

Zweitens planen Sie Ihren Tag. Wenn Sie ein Unternehmen gründen, können Sie in so viele Richtungen gezogen werden. Wenn Sie Ihren Tag in der Nacht nicht planen, was erledigt werden muss, verlieren Sie sich im Geschäft und es kann sehr frustrierend sein.

Drittens, vergiss nicht, Spaß zu haben! Wenn Sie mit dem, was Sie bauen, keinen Spaß haben, wird es langweilig und Sie möchten aufhören.

Der Ton des Arbeitsplatzes beginnt von oben, und wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, was Sie und Ihr Team zusammenstellen, wird Ihr Team nachziehen.

In den Zeiten, in denen Sie denken, dass es zu viel ist und Sie aufhören möchten (wir haben alle diese Momente), finden Sie Menschen in Ihrem Leben, die Sie ermutigen und Ihnen helfen, Ihre Leidenschaft wieder zu finden.

Viertens stütze ich mich auf meinen Glauben. Ich verbringe viel Zeit mit dem Lesen der Bibel und im Gebet, und es hilft mir, Frieden und Hoffnung zu geben. Wenn Sie kein Christ sind, dann finden Sie etwas, das Ihnen hilft, Frieden zu finden. Sie werden es brauchen, wenn das Leben hektisch und überwältigend wird.

Und wenn Sie die harte Arbeit jetzt einsetzen, werden Sie irgendwann in naher Zukunft etwas gebaut haben, das Sie ohne Sie ständig laufen lassen kann. Dann kannst du dich ausruhen!

Die Besteuerung Ihres eigenen Einzelhandelsgeschäfts ist die Behandlung von Kundendienstproblemen. Wie gehen Sie damit um und vor welchen Herausforderungen haben Sie sich gestellt?
Ich bin ein Volk, das mir am Herzen liegt. Ich möchte, dass alle jederzeit glücklich sind, also war dies eine große Sache für mich. 99 Leute könnten mir eine glühende Rezension geben und ich würde mich auf diese eine schlechte Rezension konzentrieren! Ich bin so viel besser geworden, weil ich mich auf die positiven Dinge konzentriere, weil mir klar ist, dass du nicht jedem gefallen kannst - aber wir versuchen es.

Es gibt einige Leute, die sich aufregen werden, egal was Sie tun. Das Ziel ist es, diese Menschen zu identifizieren und im Voraus zu wissen, dass es Schwierigkeiten geben kann! Auf diese Weise lenken wir sie auf die schönste Weise, um anderswohin zu gehen, oder wir müssen uns nur nach hinten beugen.

Unsere neue Erwartung ist, dass wir zu viel versprechen und übererfüllen. Die meiste Zeit habe ich herausgefunden, dass Frustrationen auftreten können, wenn wir nicht genug mit einem Kunden kommuniziert haben. Also arbeiten wir an übermäßiger Kommunikation, so dass wir keine Anrufe über den Fortschritt ihrer Arbeit erhalten. Wir bemühen uns, jedes Thema mit Demut und Anmut von Angesicht zu Angesicht anzugehen, daher ist es normalerweise kein so großer Deal. Wenn Sie sich dahinter verstecken, wird es schlimmer. Glücklicherweise hatten wir nur wenige Probleme mit Kunden, aber wenn sie entstehen, machen sie nie Spaß.

Welchen Rat würden Sie Ihrem 23-jährigen Ich geben
Sei zuversichtlich. Lassen Sie nicht zu, dass andere Personen in Ihrer Umgebung diktieren, was Sie an sich glauben. Sei mutig, mach Spaß und genieße das Leben. Es geht schnell.

Meg Piercy ist das Everygirl

Lieblingsquelle für Vintage-Möbel
MegMade! (Ich mache nur Spaß.) Ich liebe Randolph Street Flea Market, aber meine Favoriten sind die alten zerlumpten, sehr schlecht organisierten kleinen Secondhand-Läden in Chicago. Sie finden Gold zu einem Bruchteil des Preises!

Perfekter freier Tag in Chicago
Ich habe zwei Jungen und einen sechs Pfund schweren Spielzeugpudel, deshalb lieben es mein Mann und ich, lange Spaziergänge am Strand zu machen und uns wie Kinder zu benehmen. Kinder sehen Spaß und Freude in den kleinsten Dingen, und ich liebe es, ihnen zu folgen und alles mitzunehmen - sie werden schnell erwachsen.

Must-Have für neue Mütter
Ohne mein Baby Bjorn Frontpack gehe ich nirgendwo hin. Meine beiden Kinder waren von dem Front-Rucksack begeistert, und das macht das Tragen auf Spaziergängen und bei der Hausarbeit so viel einfacher. Auch eine Geräuschmaschine für ihre Schlafzimmer. Lebensretter!

Happy Hour trinken nach Wahl
Ich bin für einen Teil meines Lebens in London aufgewachsen und werde den Pimm's Cup immer lieben. Bei schönem Wetter grillen wir viel und ich liebe Blue Moon auch mit einem orangefarbenen Keil!

Wenn Sie mit einer Frau zu Mittag essen könnten, wer wäre das und warum?
Ich liebe meine Familie so sehr und wünsche mir, dass sie näher wohnen würden, also wahrscheinlich meine Mutter und meine Schwester. Die gemeinsame Zeit mit uns dreien ist kostbar und ich wünschte, es wäre mehr davon. Prominente, Kate Middleton, weil sie so großartig ist und Mutter Theresa, weil sie so liebevoll und freundlich war.