Denken Sie an die letzte Präsentation, die Sie gesehen haben. Wie oft sagte der Sprecher um und uhя Wenn dies häufig vorkam, hat dies möglicherweise Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, Informationen oder wichtige Punkte zu speichern - und, was noch wichtiger ist, könnte Sie dazu gebracht haben, weniger von der sprechenden Person zu denken. Es hört sich hart an, aber es stimmt: Worte haben die Fähigkeit, sowohl Leistung als auch Wahrnehmung zu behindern, insbesondere am Arbeitsplatz.
Hier sind sieben gängige Ausdrücke, die Sie heute aus Ihrem Arbeitsvokabular streichen sollten, damit Sie wie die selbstbewusste, kompetente Person klingen können, die Sie bereits sind:
1. Lass es mich wissen
Sag mir Bescheid! Am Ende einer E-Mail-Kette scheint ein Meeting oder ein Gespräch eine gute Idee zu sein. Es hört sich so höflich und respektvoll an! Я Nun ja, aber das ist es nicht hilfreich. Es werden keine nächsten Schritte beschrieben oder Aktionselemente identifiziert. Es gibt keine klare Richtung. Und am schlimmsten ist es, dass jemand anderen (d. H. Nicht Sie) die Aufgabe hat, Entscheidungen zu treffen, um die Stagnation einer Lösung oder eines Projekts zu verhindern.
In einem Zeitalter voller Posteingänge, voller Zeitpläne und Überlastungen bei Besprechungen zeichnen Sie sich durch Initiative aus. Beginnen Sie mit den vorliegenden Fragen: Muss eine Besprechung geplant werden? Sollte ein Anruf getätigt werden? Kann ein Entwurf erstellt werden? Welche Art von Frist ist erforderlich? Gibt es Notizen oder Ressourcen, die lokalisiert werden sollen? Sie kann tun, um kurzfristig Wert zu schaffen, und dann genau das mit möglichst vielen Terminen und Details zu artikulieren.
Anstatt Ihrem Chef beispielsweise mitzuteilen, lassen Sie mich wissen, ob ich mit dem Haushaltsvorschlag helfen kann, sagen wir, ich rufe Mary heute an, um den Vorschlagsentwurf zu verfolgen, damit wir die Haushaltsfrist einhalten können.
2. Ich fühle mich wie
Wir waren alle dort. In dem Moment, in dem du sagst, fühle ich mich wie ein Valley Girl bis zum n-ten Grad. Diese Phrase wird im Allgemeinen verwendet, um eine Idee oder einen Standpunkt einzurahmen, wenn wir uns nicht sicher sind. wir werfen es als Selbstschutz angesichts erwarteter Kritik hinaus. Wenn Sie diese Wörter aus Ihrem Karrierelexikon entfernen, können Sie ernster genommen werden und ehrlich gesagt, es ist effektiver.
Stellen Sie sich vor, Sie würden Ihrem Chef sagen, ich sollte eine Erhöhung machen. Sie oder er würde höchstwahrscheinlich nach Gründen fragen, warum Sie eine Gehaltserhöhung verdienen, was Sie bisher erreicht haben, um eine Gehaltserhöhung zu bestätigen, wie viel Prozent einer Erhöhung angemessen erscheint und so weiter. Ein besserer Ansatz ist also zu sagen: Ich möchte in diesem Jahr wegen X, Y und Z für eine Erhöhung in Betracht gezogen werden.
Kommen Sie auf die Jagd und sagen Sie, was Sie wirklich meinen.
3. Kein problem
Ich antwortete mit einer automatischen, optimistischen Antwort Kein Problem! Als jemand sagte: Danke. Ich habe dies für alles getan, von winzigen Aufgaben bis hin zu wichtigen Meilensteinen. Es tat so, als wäre es keine große Sache, auch wenn ich die Dankbarkeit für meine Bemühungen insgeheim schätzte. Warum kann ich nicht einfach sagen "Gern geschehen" Ich wunderte mich schließlich.
Glühlampenmoment einsetzen. Aus irgendeinem Grund dachte ich, ein Kompliment anzuerkennen, das demütig ist, und das stimmt einfach nicht. Wenn Sie sagen, Sie sind willkommen, sagen Sie eigentlich: Ja, das habe ich für Sie getan! Es fühlt sich gut an, bemerkt, erkannt und geschätzt zu werden; Außerdem fühlt sich die Person, die sich bei Ihnen bedankt, oft auch warme Flecken im Inneren.
4. Nur
Sehen Sie sich Ihre E-Mail an und löschen Sie alle Zeiten, zu denen Sie das Wort verwenden, als Qualifikationsmerkmal für das, was Sie tun oder sagen. Wenn Sie so sind wie ich, verwenden Sie es wahrscheinlich oft, ohne darüber nachzudenken. Gerade ist ein qualifizierender Satz. Es klingt respektvoll, als ob Sie sich jemandem schuldig machen, der klüger oder besser als Sie ist. Das mag der Fall sein, aber es positioniert Sie auch als ständigen Untergebenen. Ich stellte fest, dass ich dieses Wort benutzte, als ich nervös war, weil ich gefragt hatte, was ich brauchte, oder schuldig war, jemandem die Zeit aufzuzwingen. Und als ich darauf achtete, wie oft ich gerade sagte, wurde mir klar, dass es keinen wirklichen Zweck hatte.
Betrachten Sie den Unterschied: Ich wollte nur Ihre Meinung v. Ich wollte Ihre Meinung. Was klarer und zuversichtlicher klingt. Definitiv letzteres. Wenn Sie nur aus Ihren Worten entfernen, stärken Sie Ihre Botschaft und lassen Sie sich sicherer fühlen und fühlen.
5. Das ist wahrscheinlich eine schlechte Idee, aber
Stellen Sie sich vor, Sie sitzen in einem Brainstorming-Meeting und die perfekte Idee fällt Ihnen ein. Sie warten auf eine Öffnung im Gespräch, öffnen den Mund und bemerken dann eine Reihe von Fehlern in Bezug auf Ihren Vorschlag, bevor Sie überhaupt mitteilen, was es überhaupt ist. Sie fangen an, einleitende Ausdrücke zu hören, wie:
Das könnte falsch sein, aber
Ich bin kein Experte, aber
Das kann aber nicht funktionieren
Tu das nicht! Meistens ist es ein Versuch, Demut zu demonstrieren oder die Erwartungen Ihres Zuhörers zu senken. Für mich spreche ich manchmal so, wenn ich ein bisschen schüchtern oder nervös bin, was auch immer ich zu artikulieren versuche. Wenn ich jedoch nicht an das glaube, was ich sage, warum sollte es mein Publikum tun? Es ist nicht nötig, die Fehler Ihres Standpunkts oder Ihrer Position defensiv zu skizzieren, bevor andere es überhaupt gehört haben. Behalten Sie Ihre Glaubwürdigkeit bei, indem Sie einfach Ihren Fall angeben und die Menschen reagieren lassen - zum Besseren oder Schlechteren.
6. Ist das sinnvoll?
Ein Mentor gab mir einmal einen fantastischen Rat: Sie schlug vor, ich solle pausieren und warten, nachdem ich eine Empfehlung gegeben oder eine Präsentation gehalten habe. Üben Sie, ruhig zu sein!Ich dachte damals. Aber sie hatte recht.
Meistens höre ich Grillen und Panik, nachdem ich in einer Arbeitssituation fertig gesprochen habe-Sind die Leute verwirrt? Was habe ich vermisst?Dann beeilte ich mich, den Raum entweder mit mehr Vorträgen oder Fragen zu füllen, macht das Sinn. Letzteres ist nicht hilfreich. Sicher, es ist wichtig, Feedback einzuladen und auf Klarheit zu prüfen, aber wenn jemand eine Meinung hat oder sich verwirrt über das Thema fühlt, wird er oder sie wahrscheinlich eine Spritze ziehen. Sie müssen nicht präventiv darauf hinweisen, dass Sie nicht kohärent sind.
7. Wie geht es mir?
Zwei Worte, mein Freund-GOOGLE-IT. Ich habe immer, immer und immer meine Google-Frage, bevor ich sie einem Kollegen oder Chef vorbringe. Das spart nicht nur Zeit, sondern macht Sie auch intelligenter, weil Sie sich die Zeit genommen haben, so viele Antworten wie möglich selbst zu sammeln.
Dieser Tipp erscheint mir sehr naheliegend, und trotzdem sehe ich ihn jeden Tag: Die Leute (ich selbst eingeschlossen!) Stellen Fragen, die mit etwas digitaler Detektivarbeit beantwortet werden könnten. Wenn Sie das Internet zur Problemlösung verwenden (vorausgesetzt, Sie stürzen sich nicht in das Kaninchenloch niedlicher Katzenvideos), kann sich die Liste der Fragen drastisch verringern, sodass Sie sich auf die Bereiche konzentrieren können, in denen Sie sich wirklich befinden tun brauche Teamunterstützung oder Anleitung.
Welche Wörter oder Ausdrücke verwenden Sie bei der Arbeit, um zuversichtlich zu klingen? Gibt es irgendetwas, das Sie aufgehört haben zu sagen, und warum?
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 19. Juli 2016 veröffentlicht.